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König Arsch

mein Leben als Kunde - der ganz normale Wahnsinn

0 Bewertungen

Verfasser: Wehrle, Martin

Medienkennzeichen: Sach

Jahr: 2012

Verlag: München, Heyne

Reihe: Heyne; 60219

Buch

verfügbar

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Zweigstelle: Hauptstelle	Standorte: B 700 Wehr / Sachliteratur	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Interessenkreis:

Inhalt

Obwohl alle nur "das Beste" ihrer Kunden im Auge haben, nämlich ihr Geld, verkommt das Verbraucherparadies immer mehr zur Servicewüste: Telefon-Warteschleifen, nicht besetzte Schalter, geschlossene Kassen. Wo bleibt da die Dienstleistungsgesellschaft?

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Details

Verfasser: Wehrle, Martin

Medienkennzeichen: Sach

Jahr: 2012

Verlag: München, Heyne

Links: $uhttp://www.vlb.de/GetBlob.aspx?strDisposition=a&strIsbn=9783453602199$3Titelbild (E-Ressource), http://www.vlb.de/GetBlob.aspx?strDisposition=a&strIsbn=9783453602199

Systematik: B 700

ISBN: 978-3-453-60219-9

Beschreibung: Orig.-Ausg., 255 S. : Ill.

Reihe: Heyne; 60219

Fußnote: Spiegel-Bestseller!

Mediengruppe: Buch

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