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Zweigstelle: Hauptstelle	Standorte: I 145.1 Auf / Sachliteratur	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:	Interessenkreis:

Auf den Punkt gebracht: Wie kündige ich ein Abonnement, wie zeige ich meinem Vermieter einen Mangel an, wie bringe ich eine offizielle Beschwerde vor? Briefe und E-Mails müssen zur Sache kommen sonst wirken sie nicht. Wie sage ich es treffend, formal korrekt, anschaulich und nachhaltig? Die richtigen Formulierungen vermittelt perfekt dieser kompakte Ratgeber. Sie sparen Zeit (und viele Missverständnisse), wenn Sie die Dinge auf den Punkt bringen. Absolut praxistauglich: Mit vielen Musterbriefen, auch zum Downloaden.