Call Center für Dummies

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Call Center für Dummies

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Verfasser: Bergevin, Réal

Medienkennzeichen: Sach

Jahr: 2007

Verlag: Weinheim, Wiley-VCH

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Buch

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Kanadischer Call Center-Fachmann und -Berater bietet alles, was man zum Errichten und Managen eines solchen Unternehmens braucht. Für den deutschsprachigen Markt zurechtgeschnitten.

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Details

Verfasser: Bergevin, Réal

Medienkennzeichen: Sach

Jahr: 2007

Verlag: Weinheim, Wiley-VCH

Systematik: B 564

ISBN: 978-3-527-70339-5

Beschreibung: 1. Aufl., 390 S. : Ill., graph. Darst.

Reihe: ... für Dummies

Fußnote: Aus dem Engl. übers.

Mediengruppe: Buch

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