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Kommunikation mit Kunden

Kundengespräch, After Sales und Reklamation

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Verfasser: Haeske, Udo

Medienkennzeichen: Sach

Jahr: 2004

Verlag: Frankfurt am Main, Cornelsen Scriptor

Reihe: Pocket Business

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Kundenbindung

Kunden begeistern und nachhaltig binden

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Verfasser: Kenzelmann, Peter

Medienkennzeichen: Sach

Jahr: 2003

Verlag: Berlin, Cornelsen

Reihe: Pocket-Business

Buch

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Wie man Kunden gewinnt

das weltweit erfolgreichste Leitbuch moderner Verkaufstechnik

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Verfasser: Goldmann, Heinz M.

Medienkennzeichen: Sach

Jahr: 2002

Verlag: Berlin, Cornelsen

Buch

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Customer Relationship Marketing - individuelle Kundenbeziehungen

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Verfasser: Rudolph, Alfred; Rudolph, Miriam

Medienkennzeichen: Sach

Jahr: 2000

Verlag: Berlin, Cornelsen

Reihe: Das professionelle 1x1

Buch

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Kommunikation mit Kunden

Kundenbindung

Wie man Kunden gewinnt

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